Mon produit est défectueux. Que dois-je faire ?

TEOXANE Cosmeceuticals s'engage à offrir des produits de haute qualité, sans danger. Cependant, en de rares occasions, l'un de nos produits peut présenter des défauts mineurs. Si votre produit TEOXANE Cosmeceuticals est défectueux ou endommagé, veuillez signaler le problème rencontré par e-mail à cosmetics.complaints@teoxane.com, en indiquant le nom du produit utilisé, l'endroit où vous l'avez acheté, le type de défaut constaté, le numéro de lot (code à six chiffres figurant sur l'emballage), en joignant une photo pour illustrer le problème.

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